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공지 [How to order] 주문 관련 안내

관리자
2021-02-10





1. 웹사이트에서 판매 중인 제품 이외의 개별 맞춤 제작 및 제품의 소재, 사이즈 변경은 어렵습니다.

모든 제품은 출시할 때 각 제품의 디자인에 맞는 소재와 사이즈를 고려하여 출시되었으므로 

그것이 변경되면 고민해야 할 부분들이 추가적으로 생기게 됩니다.

모든 제작 일정은 웹사이트를 통한 주문이 무조건적으로 우선시 되는데 맞춤 제작은 이 일정들에 많은 부담이 됩니다.

고다나의 운영 방식과는 맞지 않다고 판단하였으므로 양해 부탁드립니다.



2. 고다나의 모든 제품은 제품의 소재나 디자인에 따라 핸드스티치와 머신스티치를 통용하여 제작합니다.

이는 블로그, 인스타 등 SNS 등 제품 소개, 제작 과정 포스팅에서 어렵지 않게 찾아보실 수 있습니다.



3. 고다나의 모든 제품은 GODANA의 이름 없이 제작하지 않습니다. (맞춤 제작 포함)

로고 제외 문의는 삼가하여 주시길 부탁드립니다.



4. 모든 주문은 온라인으로 진행합니다.

이는 주문 누락 방지와 효율적인 주문서 정리를 위함이니 불편하시더라도 웹사이트에서 결제 바랍니다.



5. 주문이 완료 되면 카카오톡으로 결제 완료 메세지가 자동 발송됩니다.



6. 주문 후 평일 기준 1-2일 내에 주문건을 취합하여 발송 예정 일정을 문자 메세지로 안내해드리고 있습니다.

문자 메세지 발송 번호는 010-9641-8729 입니다. 

(주말 또는 공휴일 주문건의 경우 휴무일 이후 안내해드립니다)



7. 모든 주문건은 순차적으로 제작됩니다 .

먼저 들어온 주문건수가 많을 경우 평일 기준 최대 15일 가량 소요될 수 있습니다.

여유를 가지고 기다려 주시면 꼼꼼하게 잘- 만들어서 발송하겠습니다.

(제품 발송 시 송장 번호 안내는 카카오톡으로 자동 발송됩니다)



8. 고다나의 모든 제품은 무상 A/S가 가능합니다.

오랜 시간 잘 사용해 주시다가 수선이 필요한 시점이 되면 언제든 편하게 문의해주세요.

오가는 배송비만 부담해주시면 됩니다.

재료가 필요한 수선의 경우에는 유상으로 진행될 수도 있으니 이점만 유의해주세요.



늘 감사드립니다.



한번 쓰고 버릴 물건은 만들지 않습니다.

가장 좋은 소재로 탄탄하게 만들어 오래 사용하실 수 있도록 

정성과 시간과 가치를 담아 내어드리겠습니다.

GODANA 김해선.


GODANA LEATHER WORKS

GODANA(고다나) | Haesun Kim | ☎ 010-9641-8729

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